В этом разделе мы собрали ответы на типичные вопросы, с которыми сталкиваются родственники умерших. Материал подготовлен специалистами, давно работающими в сфере ритуальных услуг. Иногда формулировки могут показаться слишком прямыми — это лишь отражение реалий отрасли.
Чтобы увидеть разъяснение, раскрывайте интересующий пункт.
Сколько стоят похороны?
Итоговая цена зависит от выбранных услуг и предметов погребального набора. Обычно в общую стоимость входят:
- ритуальные принадлежности,
- транспорт и маршрут перевозки,
- услуги агента,
- сбор документов,
- оформление кремации или выделение места на кладбище.
Как заключить договор с ритуальным агентством ЛенРитуал если находишься не в Санкт-Петербурге?
Процедура очень простая, Вам необходимо:
- позвонить по телефону агентства или написать в мессенджер,
- оставить заявку на звонок похоронного агента,
- дождаться звонка аккредитованного агента ЛенРитуал,
- обсудить детали и заключить договор на оказание ритуальных услуг дистанционно,
Бывают ли бесплатные похороны за государственный счет?
Да, такая возможность предусмотрена законом. Существуют несколько вариантов:
- Захоронение за счет государства. Родственникам предоставляются самые простые принадлежности, транспорт и место на кладбище (выбрать участок нельзя). Услуги морга — подготовка тела — оплачиваются отдельно, государство их не покрывает.
- Отказ от проведения похорон. Можно написать заявление в морге об отказе. Тогда тело будет находиться там до момента захоронения. Срок ожидания может составлять несколько месяцев.
Что представляет собой прижизненный договор (страхование похорон)
Прижизненные договор - это договор, оформленный заранее, в котором подробно прописаны товары и услуги, необходимые для погребения конкретного человека. Стоимость фиксируется и далее не меняется
Документ имеет юридическую силу — ритуальная фирма обязана выполнить условия. Такие договоры чаще заключают пожилые люди, пациенты с тяжелыми заболеваниями или те, чья профессия связана с риском для жизни.
Кто такой ритуальный агент и для чего он нужен?
Ритуальный агент – человек, сопровождающий процесс организации похорон от начала до конца..
Он помогает:
- оформить документы,
- решить вопросы с моргом,
- подобрать ритуальные принадлежности,
- заказать транспорт,
- выбрать место на кладбище.
Если у родственников нет времени заниматься организацией самостоятельно, агент берет заботы на себя.
Почему в моргах берут деньги за подготовку тела к похоронам?
Большинство моргов являются государственными. Услуги по подготовке в морге представляются коммерческими организациями.
Разрешает ли церковь кремацию?
Да. Православная церковь не запрещает кремацию. В крематории можно провести отпевание
Что лучше — кремация или традиционное захоронение?
Кремация обычно обходится дешевле и требует меньше организационных действий.
Погребение в гробу чаще выбирают те, кто придерживается традиционных взглядов. Однако мнение, что кремация противоречит христианству, является ошибочным — церковь допускает этот способ.
Выбор остается за родственниками.
Умер человек, что делать?
Необходимо:
- Вызвать скорую помощь — медики зафиксируют факт смерти.
- Позвонить в полицию — сотрудник убедится, что не было насильственных действий.
После констатации смерти можно обратиться в ритуальную службу. Агент поможет с организационными вопросами и даст консультации по телефону.
Черные ритуальные агенты: кто они?
Так называют работников фирм, которые получают информацию о смерти незаконную.
Иногда такие агенты появляются у дверей еще до подтверждения смерти.
Как поступить:
- не открывать дверь,
- вежливо потребовать уйти,
- пригрозить вызовом полиции.
Чтобы избежать подобных визитов, можно заранее вызвать проверенного агента.
Где получить гербовое свидетельство о смерти?
Документ выдается в органах ЗАГС.
Где получить медицинское свидетельство о смерти?
В морге.
Где заказать транспорт для перевозки умершего в морг?
В ритуальном агентстве.